Le Chef de projet utilisateurs assure la gestion des projets et des applications informatiques de la MDPH (hormis la numérisation) dans le cadre de l'optimisation du process global.
Missions principales
- Pilote et coordonne les projets et les tâches des services utilisateurs de produits informatiques de la MDPH/DA, en lien avec le chef du projet informatique de la Direction des Systèmes d'Information
- Participe à l'élaboration de l'expression des besoins (cahier des charges fonctionnel) : description des procédures internes, des résultats attendus, des entrées nécessaires et des règles de gestion
- Participe au choix de la solution : évaluation des produits, test…
- Prépare la déclaration à la CNIL
- Participe aux phases de préparation du paramétrage et d'élaboration des spécifications fonctionnelles
- Pilote la recette fonctionnelle de l'application
- Assure la mise en œuvre et le suivi du projet : planning, formation, habilitations, suivi des anomalies…
- Accompagne les utilisateurs, sert de relai avec la DSI
Compétences requises pour le poste
Technique :
- Savoir étudier un projet dans toutes ses dimensions
- Maîtriser la gestion de projet informatique
- Capacité à anticiper et évaluer les interactions entre les solutions informatiques, l'organisation des services et les relations avec les usagers et partenaires
- capacité à piloter de façon maîtrisée (respect des délais)
Relationnel :
- Esprit de synthèse
- Savoir rendre compte et donner des outils d'aide à la décision
- Savoir écouter et se faire écouter
- Etre pédagogue
- Etre rigoureux dans les procédures de travail et la gestion des délais
- Faire preuve de fermeté et de persévérance
- Etre volontaire et force de propositions
Connaissances :
- Connaissance précise (ou capacité à l'acquérir rapidement) du process et des procédures de la MDPH/DA
Niveau de formation générale ou titre professionnel requis :
Diplôme d’ingénieur
Tous les postes du Conseil départemental du Val d’Oise sont handi-accessibles.
