Le chef de service Adjoint pilote l’équipe des chauffeurs et l’agent Sésame. Il organise et professionnalise les différentes missions de services relevant du Service Ressources et Gestion de Flotte, à destination des usagers internes.
Il veille à l’optimisation de l’utilisation de l’ensemble des véhicules placés sous la responsabilité de la Direction et garantit leur bon état de fonctionnement et leur entretien.
Il recueille et fiabilise les informations relatives aux véhicules et aux missions du service afin de réaliser un pilotage avisé en lien avec le chef de service.
- Réalisation de l’intérim du chef de service en son absence
- Pilotage, accompagnement et contrôle du travail des équipes chauffeurs et agent Sésame
- Mise en œuvre en lien avec le chef de service de la stratégie d’efficience du service
- Pilotage avec le chef de service des actions concrètes à mener pour tous les projets du service
- Réalisation des procédures afin d’adapter le travail rendu aux besoins des usagers internes
- Mise en place des outils permettant le pilotage de l’activité du service (indicateurs)
- Rédaction des notes et réalisation en lien avec le chef de service du bilan de l’activité du service
- Tenue du planning des chauffeurs et planification de leurs missions via un outil partagé à partir des demandes, en fonction des priorités du service
- Garant de l’application des règles de la sécurité routière, des règles liées aux missions et des règles de l’administration départementale
- Pilotage de la tenue du planning de l’entretien des véhicules placés sous la responsabilité de la Direction
- Garant de la qualité des missions Sésame, logistiques et transport relevant de la Direction et réponse aux besoins tant des utilisateurs des véhicules de service qu’aux attentes des passagers transportés
- Coordination des différentes missions en relation avec le parc départemental
- Coordination et gestion de l’astreinte carde de deuxième niveau. Garant de la mise à jour des éléments constituant la mallette d’astreinte en lien avec les directions concernées (coordonnées, planning, documents divers…). Dématérialisation du process astreinte de 2ème niveau
- Administrateur du logiciel métier TopPark. Organisation des process « réservation » de tous les pools de véhicules du Département
- Adaptation de l’organisation et des process en fonction de l’évolution des besoins des usagers internes en lien avec le chef de service dans le cadre des objectifs de la Direction
- Vérification de la réception écrite, de l’orientation et du suivi des demandes
- Remplace les chauffeurs en cas de besoin (convoyage et autres missions) afin d’assurer la continuité du service
- Savoir diriger et animer une équipe (contrôler et évaluer les résultats individuels et collectifs)
- Savoir organiser, anticiper, communiquer, coordonner et assurer un suivi
- Savoir rédiger des comptes-rendus
- Savoir faire preuve d’autonomie tout en assurant le lien avec sa hiérarchie
- Sens du travail en équipe, savoir diriger, animer, contrôler et évaluer les résultats individuels et collectifs
- Organisation, anticipation, communication
- Capacité à rédiger des comptes rendus, maitrise des outils bureautiques et informatiques ;
- Autonomie en assurant un lien avec sa hiérarchie
- Culture administrative : connaissances des collectivités locales et plus particulièrement du processus décisionnaire
- Connaissance géographique du Département et de la Région Parisienne
- Connaissance des services du Conseil Départemental
- Connaissances techniques liées à l'automobile et son marché
- Savoir reconnaître les interlocuteurs (élus, directeurs, agents)
Niveau Bac + 3 ou expérience significative
Tous les postes du Conseil départemental du Val d’Oise sont handi-accessibles.
